Handelsbetingelser

Betaling håndteres af, og alle spørgsmål angående betaling, refunderinger, indsigelser skal stilles til:

H.U.G bageri ApS
Østerbrogade 20
2100 København Ø
CVR: 3789 5962
Telefon: 6055 0003

email: hug@hugbageri.dk ( Svar indenfor 24 timer )

 

HANDEL & BETALING

Foregår gennem Quickpay betalings-gateway.

 

PERSONOPLYSNINGER
Ved tilmelding til vores hjemmeside og for at kunne bestille via dette, skal du indtaste dit navn, efternavn, telefonnummer, leveringsadresse samt e-mail, for at vi kan levere dine bestillinger.

 

FORTROLIGHED
Vi gemmer disse oplysninger, så du slipper for at indtaste oplysningerne hver gang du bestiller mad. Oplysningerne opbevares sikkert efter Dansk Lov samt EU Personoplysning forordning (GDPR) fra 25. Maj 2018 og vil på INGEN måde blive solgt, udlejet eller videregivet til tredjepart.

 

LEVERING
Vi anser, at levering af din bestilling fra os er sket, når varen er modtaget.
Vi sender til hele landet, mandag til torsdag.

 

BETALING ONLINE
Hos os kan du betale online, nemt, hurtigt og sikkert. Du kan betale med MobilePay, VISA/Dankort, MasterCard, VISA og Maestro.

 

SIKKERHED
Når du betaler med betalings- eller kreditkort, bliver de data, du indtaster, krypteret via en godkendt betalingsserver der anvender SSL (Secure Socket Layer) protokol. På den måde er det kun banken, der kan afkode og læse dine kortoplysninger. Dine kortdata bliver således IKKE opbevaret hos os og hverken vi eller uvedkommende har mulighed for at se dem.

 

FORTRYDELSESRET
Ifølge købeloven er der ikke fortrydelsesret på friskemadvarer regnet fra tidspunktet for bekræftelse af bestillingen. Enhver bestilt vare går direkte til produktion og anses derfor som værende påbegyndt efter bekræftelse af bestillingen.

 

ANULLERING
Modtager du et forkert produkt end det bestilte bedes du kontakte spisestedet STRAKS telefonisk. Ved annullering af en transaktion, vil det fulde beløb blive refunderet. Behandlingstid er typisk omkring 1-4 bankdage, men afhænger at den anvendte korttype og bank.

 

MISBRUG
A) Et kort kan max bruges 7 gange om ugen.
B) Et kort kan max købe for 10.000 om ugen.
C) Ingen kontanter – hverken indbetaling eller udbetaling.
D) Tilbagebetaling/refundering er max 100% eller derunder og kun til det benyttede kort.
E) Der tilbydes ikke manuelt tilbageførelse til Bank eller ikke-benyttet kort.
Når du fortager en bestilling hos os bliver din IP-adresse registreret i vores database, dette sikrer os mod misbrug eller falske bestillinger. Misbrug medfører politianmeldelse og din IP-adresse vil blive overdraget til politiet.

 

ALLERGENER
Under vores enkelte produkter er allergener markeret med fed i vores ingrediensfortegnelser. Har du yderligere spørgsmål er du velkommen til at skrive til hug@hugbageri.dk

 

COOKIES
Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genken- de den, huske indstillinger og gennemfør en bestilling. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering

 

FORBEHOLD
Vi tager forbehold for udsolgte varer, prisændringer og evt. fejl på websitet. Vi kan heller ikke gøres ansvarlig for forsinkelser eller virus, der er opstået som følge af brug af e-mails eller brug af internettet. Ved bestilling af udsolgte varer, vi vil kontakte kunden med det samme, hvor vigøre opmærksom på dette. Vi er underlagt de til enhver tid gældende love og regler om pro- duktansvar. Ved større vedligeholdelse, sender vi en mail til alle vore kunder med information herom.

 

TEKNISKE SPØRGSMÅL
Spørgsmål angående bestilling eller betaling er du altid velkommen til at sende til : hug@hugbageri.dk

Alle priser på vores varer er i DKK og inkl. Moms.